使用 ZenDesk 按关键字查询 Zendesk 门票 API
Query Zendesk tickets by keyword using ZenDesk API
通过运行以下查询,我可以从我们的 Zendesk 帐户中获取所有前 100 张门票
curl -u user@domain.com:pass https://subdomain.zendesk.com/api/v2/tickets.json > tickets.json
但是,我想通过关键字 'Tom' 获得门票。关键字应出现在合作者字段或文本数据中。
有没有办法使用 Zendesk API 根据关键字查询 Zendesk 工单?
试试这个:
search.json?query=Tom
或
search.json?query=type:user "Tom*"
看看,是否有帮助。
参考:Link
通过运行以下查询,我可以从我们的 Zendesk 帐户中获取所有前 100 张门票
curl -u user@domain.com:pass https://subdomain.zendesk.com/api/v2/tickets.json > tickets.json
但是,我想通过关键字 'Tom' 获得门票。关键字应出现在合作者字段或文本数据中。
有没有办法使用 Zendesk API 根据关键字查询 Zendesk 工单?
试试这个:
search.json?query=Tom
或
search.json?query=type:user "Tom*"
看看,是否有帮助。
参考:Link