当用户访问加载项作为试用版时,Word online 不发送 et 参数

Word online not sending et parameter when user accesses add-in as trial

我们的加载项有问题,它是一个带有加载项命令的仅 Word 任务窗格加载项。加载项已通过审核并发布在商店中。我们可以在 Office 商店成功注册试用并获得有关如何激活加载项文档的说明。

加载项可以添加到文档中,至少可以显示加载项命令菜单和按钮。但是,当我们尝试启动加载项时(如通过单击 Office 功能区中的按钮打开其任务窗格 window),加载项因未收到 "et" 参数而拒绝启动.我们至少有两个人可以重现症状。

我们已经测试过添加另一个完全不相关的插件的试用版,奇怪的是它确实获得了 "et" 参数传递,因此按预期工作。这个问题真的难倒我们了;我们不知道如何才能让 Office 真正向我们发送参数?

编辑 2016-11-24:加载项是 ReadSpeaker Text to Speech for Office 365,可在 https://store.office.com/en-us/app.aspx?assetid=WA104380516.

的 Office 商店中找到

此外,上面所说的"not receiving the et parameter"我的意思是实际参数确实在查询字符串中,但它是空的。所以它看起来像:

[...]/home.php?et=&_host_Info=[...]

此问题已解决(使用 "ReadSpeaker" 进行验证)。请再试一次。