具有 Rails 集成的 Plivo IVR

Question

我正在使用 Plivo IVR。我创建了一个 class 方法，看起来像这样（如 Plivo 示例）

def get_phone_ivr
r = Response.new()

getdigits_action_url = "https://example.com/api/v1/post_phone_ivr"
begin
params = {
    'action' => getdigits_action_url,
    'method' => 'POST',
    'timeout' => '7',
    'numDigits' => '1',
    'retries' => '1'
}
getDigits = r.GetDigits(params)

r.addSpeak($IVR_MESSAGE1)
r.addSpeak($NO_INPUT_MESSAGE)

puts r.to_xml()
content_type 'text/xml'
return r.to_s()
end

当我通过调用测试方法时，我得到了状态 USER_BUSY，调用完成。 IVR 没有应答。我尝试了几个例子但没有成功。

有什么想法吗？

Answer 1

这里是 Plivo 销售工程师。

要检查的几件事：

您的 Ruby 申请是否返回了有效的 XML？
您是否使用正确的 HTTP 方法（GET 或 POST）调用答案 URL？
您是否已将此应用程序附加到 Plivo 号码？

如果问题仍然存在，请写信给 support@plivo.com 提出支持请求。

具有 Rails 集成的 Plivo IVR

Plivo IVR with Rails integration

api

ivr

ruby-on-rails

plivo