是否可以获取用户回复的电子邮件的详细信息?

Is it possible to get details of the email for which user had replied?

我正在使用亚马逊 SES 在我的项目中发送通知电子邮件。当用户回复此电子邮件时,我想触发一些操作(如票证创建或更新)。是否可以知道用户正在回复的电子邮件的内容或 headers?

如果回复用户的电子邮件系统支持(大多数支持),您应该会收到一个 In-Reply-To: Header,其中包含您发送的电子邮件的 message-id。如果您保留了该消息(连同消息 ID),您可以使用它来检索原始电子邮件。

有时 Refereces: Header 也可能有用