用于掩蔽呼叫的 TwiML 应答机检测

Question

我正在使用 Twilio 将我的 "users" 与随叫随到的 "staff" 连接起来，但我想使用隐蔽呼叫，因为工作人员在远程，我需要跟踪通话时长持续了，所以不希望他们有彼此的号码。

这一切使用 TwiML 都能完美运行，但我有一个问题，我的员工可能无法接听电话，用户将被转到他们的答录机。然后我的服务器将检测到通话时间超过 0 秒，即使用户只接通了应答机也会向用户收费......所以应答机检测听起来像我需要的：https://www.twilio.com/docs/api/voice/answering-machine-detection

然而，这并没有提供任何使用 TwiML 的示例。似乎基于这个问题，它不可用？ (Using Answering machine detection on Twiml)

自链接答案以来有任何更新吗？或者我可以在没有 TwiML 的情况下进行屏蔽调用吗？ response.SetOption 方法是否为此提供了任何有用的东西，或者我是否必须在没有应答机检测的情况下生活？

目前我为TwiML App生成TwiML的代码是这样的：

   public static string TwiMLDial(string maskedNumber, string to, string callCompleteURL)
    {
        var response = new Twilio.TwiML.VoiceResponse();
        var dial = new Twilio.TwiML.Voice.Dial(action: new Uri(callCompleteURL), callerId: maskedNumber);
        dial.Number(to);
        response.Gather();
        response.Dial(dial);
        return response.ToString();
    }

Answer 1

此处为 Twilio 开发人员布道师。

你说得对，你不能使用 TwiML 的答录机检测。作为替代方案，您可以将拨号用户直接放入队列中（使用 <Enqueue>) and then dial your staff using the REST API and Answering machine detection. If the staff answer the call, connect them to the dialler by <Dial>ling the <Queue>.

如果有帮助请告诉我。

用于掩蔽呼叫的 TwiML 应答机检测

TwiML Answering Machine Detection for Masked Calling

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