增强的电子商务跟踪记录重复计算

Question

我正在通过 Google 跟踪代码管理器 (GTM) 使用 dataLayer 实施增强型电子商务，我遇到了一些值的问题，这些值被报告为报告的两倍。

报告的双倍值是 'Product Checkouts'，可以在 Google Analytics (GA) 的 'Product List Performance' 报告中看到。

我在这上面花了很多时间，我敢肯定，我没有以下常见的陷阱之一：

代码中绝对只有一个 GTM 片段。
当用户刷新页面时，该值不会再次报告（因为刷新后没有任何内容被推送到数据层）
三重检查拼写错误
在 GTM 代码段之前将值推送到数据层

在下图中，我展示了一个示例；首先， add_to_cart 被正确报告；只有一次。

虽然每个产品每次结帐都会报告两次（无论报告多少产品）

这是 GTM 中的标签列表：

1

代码类型：Universal Analytics

轨道类型：综合浏览量

启用增强型电子商务功能：正确

使用数据层：true

触发器：事件等于 gtm.dom

2

代码类型：Universal Analytics

轨道类型：事件

事件类别：电子商务

事件操作：产品点击

启用增强型电子商务功能：正确

使用数据层：true

触发器：事件等于 productClick

3

代码类型：Universal Analytics

轨道类型：事件

事件类别：电子商务

事件操作：加入购物车

启用增强型电子商务功能：正确

使用数据层：true

触发器：事件等于 addToCart

4

代码类型：Universal Analytics

轨道类型：事件

事件类别：电子商务

事件操作：从购物车中移除

启用增强型电子商务功能：正确

使用数据层：true

触发器：事件等于 removeFromCart

5

代码类型：Universal Analytics

轨道类型：事件

事件类别：电子商务

事件操作：结帐

启用增强型电子商务功能：正确

使用数据层：true

触发器：事件等于结帐

6

代码类型：Universal Analytics

轨道类型：综合浏览量

启用增强型电子商务功能：否

触发器：所有页面

Answer 1

这可能是因为在

上使用带有增强电子商务设置的标签触发了另一个事件

Answer 2

我发现您的标签配置存在问题。您的第一个标签为；

1
Tag type : Universal Analytics
Track type : Pageview
Enable Enhanced Ecommerce Features: true
Use Data Layer: true
Trigger: event equals gtm.dom

上述代码将在所有页面（包括最终确认页面）上触发。虽然您有另一个已配置为在最终确认页面上触发的代码。

5
Tag type : Universal Analytics
Track type : Event
Event Category: Ecommerce
Event Action: Checkout
Enable Enhanced Ecommerce Features: true
Use Data Layer: true
Trigger: event equals checkout

所以实际上标签 1 正在复制 "all" 包括交易一在内的数据，交易一在您检查时更加明显。出于调试目的，您可以关闭第一个标签，然后进行测试，您应该能够看到单个交易而不是重复交易。

Answer 3

这是官方文档的一个陷阱，使用 pageview 发送电子商务数据确实会复制 pageviews 并与何时发送哪些事件进行交互。为避免这种情况，最好仅使用自定义事件作为触发时的触发器和代码。

增强的电子商务跟踪记录重复计算

Enhanced Ecommerce Tracking recording double countings

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