Twilio 并发症
Twilio complication
我是 Twilio 的新手,我正在努力完成一项任务。我想执行以下操作:
客户 A 拨打了 Twilio 号码。 Twilio 将呼叫转发到号码序列(我已经使用 twimlet findme 来转发呼叫)。在这种情况下,如果第一个号码没有接听电话。相反,它将转发给序列中的其他号码,依此类推。
我遇到的问题是第一个号码无人接听时转接到第二个号码。它停顿了很长时间,几秒钟后铃声响起。那个时候客户很纠结要不要继续。
那么有什么办法可以通知客户通话还在继续呢?
还有第二种情况,客户A拨打Twilio号码。当电话无人接听或占线时,客户会听到来自公司接线员的消息 "person is on another call"(不同语言)。有什么办法可以排除公司运营商的消息吗?
这里是 Twilio 开发人员布道者。
我认为解决您第一个问题的方法是使用answerOnBridge="true"
for your <Dial>
TwiML。这将使 phone 保持响铃直到有人接听。
对于你的第二个问题,你应该在呼叫中设置一个 timeout
,这样它就不会到达接线员消息。
我是 Twilio 的新手,我正在努力完成一项任务。我想执行以下操作:
客户 A 拨打了 Twilio 号码。 Twilio 将呼叫转发到号码序列(我已经使用 twimlet findme 来转发呼叫)。在这种情况下,如果第一个号码没有接听电话。相反,它将转发给序列中的其他号码,依此类推。
我遇到的问题是第一个号码无人接听时转接到第二个号码。它停顿了很长时间,几秒钟后铃声响起。那个时候客户很纠结要不要继续。
那么有什么办法可以通知客户通话还在继续呢?
还有第二种情况,客户A拨打Twilio号码。当电话无人接听或占线时,客户会听到来自公司接线员的消息 "person is on another call"(不同语言)。有什么办法可以排除公司运营商的消息吗?
这里是 Twilio 开发人员布道者。
我认为解决您第一个问题的方法是使用answerOnBridge="true"
for your <Dial>
TwiML。这将使 phone 保持响铃直到有人接听。
对于你的第二个问题,你应该在呼叫中设置一个 timeout
,这样它就不会到达接线员消息。