Mandrill api 日志显示消息已发送，但我没有收到，并且没有显示在 activity 中

Question

我正在尝试使用 Mandrill 上的生产密钥发送电子邮件。以前这没有问题。然而现在，尽管收到来自 API 的成功响应，在 api 日志中可见，但没有发送电子邮件，并且出站 activity 日志中没有任何内容。

如果我检查 api 日志中似乎失败的消息，它会显示：

[
    {
        "email": [email_address],
        "status": "sent",
        "_id": [id],
        "reject_reason": null
    }
]

用失败邮件的 ID 替换已发送电子邮件的内容视图中的 ID 会显示格式正确的电子邮件：

例如https://mandrillapp.com/activity/content?id=20151214_[put_the_id_here]

这是一个错误吗？是什么原因造成的？我在哪里可以看到有关发生的事情的更多信息？如果将来再次发生这种情况，我该如何监控？我怎样才能防止它在未来发生？

Answer 1

上周我遇到了类似的问题。 "sent" 状态仅表示 Mandrill 发送了它。但是，只有在信息 api 响应中存在代码以 2 开头（例如 250 等）的 SMTP 事件对应的 SMTP 事件时，才会确认收到电子邮件，如下所示：

 "smtp_events": [
            {
                "ts": 1442448422,
                "type": "sent",
                "diag": "250 SmtpThread-4622542-14682902148@ps-they-19.uk.miplecast.lan Received OK",
                "source_ip": "505.207.171.171",
                "destination_ip": "705.139.255.221",
                "size": 29501
            }

查看此 link 了解更多信息。 https://mandrill.zendesk.com/hc/en-us/articles/205582697-How-to-Confirm-If-an-Email-Was-Actually-Delivered

问题也可能出在收件人服务器上，因此可能会延迟递送。根据我们上周的经验，消息在发送后 4 小时送达。我们无法确定发生这种延迟的原因。

HTH,

Answer 2

我已就此问题与 Mandrill 支持人员联系，他们将其描述为 'very strange indeed'。删除 API 键并生成一个新键解决了这个问题，但是没有解释为什么会这样，如何检测问题，或者如何阻止它在未来再次发生。

有问题的邮件实际上从未由 Mandrill 发送，并且没有显示任何 SMTP 事件，尽管报告是由他们的 API

发送的

Answer 3

要检查的另一件事是确保您使用的是有效的 API 密钥而不是 test one。顾名思义，测试键的设计就像普通键一样工作，因此对您的程序的反馈将是相同的，但实际上不会发送消息。

您可以通过转至 Mandrill settings 并查看 API 键的列表来查看这是否是问题所在。测试键有一条非常清晰的 This is a test key 消息列出。

如果您自己生成密钥，这可能不是问题，但如果您继承了这个项目，则值得一看。

Mandrill api 日志显示消息已发送，但我没有收到，并且没有显示在 activity 中

Mandrill api log says message is sent, but I don't receive it, and it doesn't show in activity

mandrill