通过 docusign 向收件人重新发送信封 API 由于收件人被锁定而被阻止

Question

在我们的应用程序中，我们为用户提供了一种生成 docusign 信封的方法，然后按状态跟踪信封并通过一系列收件人签名。

我在我们的界面中添加了重新发送文档的功能。通过 API 使用 XML 我认为我正确地请求将信封重新发送给处于 "delivered" 状态的收件人（这意味着他们已发送文档但尚未签名我认为）。我遵循了这里的概念：Resend DocuSign Emails

然而，不幸的是，我在发送文档的重新发送请求时收到错误消息：

错误代码：RECIPIENTS_LOCKED

消息：收件人已锁定，无法修改。

我回到模板并寻找可能锁定对收件人的更改的选项（即使实际上没有进行任何更改）并且只能在收件人和路由部分找到选项 "Sender cannot Add, Edit, Delete Recipients"模板。取消选中此选项并没有解决问题，我在尝试重新发送文档时仍然遇到同样的错误。

有没有其他方法可以解锁信封的收件人，让我可以使用 API 重新向他们发送文档？

编辑

端点URL：https://na2.docusign.net/restapi/v2/accounts/[accountId]/envelopes/[envelopeId]/recipients?resend_envelope=true

请求正文：

string requestBody = "<recipients xmlns:i=\"http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance\" xmlns=\"http://www.docusign.com/restapi\">" +
            "<signers><signer>" +
                "<recipientId>" + recipientId.ToString() + "</recipientId>" +
                "<name>" + recipientName + "</name>" +
                "<email>" + recipientEmail + "</email>" +
            "</signer></signers></recipients>";

Answer 1

对此进行了更多挖掘，并能够在以下条件下重现此行为：

如果您从模板创建信封并在 createEnvelope 请求中指定 recipientsLock=true，并且执行了正确的 w/re-send，则必须指定在模板中定义的有效 recipientID。请确保您使用的是 GET 中的 recipientID 值，而不是 recipientIDGuid 或 UserID。

API 创建模板的信息 w/recipientsLock: https://www.docusign.com/p/RESTAPIGuide/RESTAPIGuide.htm#REST%20API%20References/Post%20Template.htm?Highlight=recipientslock

通过 docusign 向收件人重新发送信封 API 由于收件人被锁定而被阻止

Resend envelope to recipient through docusign API blocked due to locked recipient

xml

asp.net-mvc

docusignapi