如何在快速搜索结果（请求跟踪器）中显示自定义字段？

Question

如果我单击主仪表板内快速搜索框中的其中一个链接，它会正确列出所有工单，问题是我希望所有自定义字段都显示在快速搜索结果中。

我已经尝试在配置文件中设置 $DefaultSearchResultFormat，但它会为所有搜索显示相同的自定义字段。我在每个队列中都有不同的自定义字段。有没有办法为每个队列设置 defaultSearchResultFormat？

Answer 1

我到处都在阅读，而 RT 并没有为每个队列提供这样的方法。我通过保存一些搜索并添加带有这些链接的新仪表板来解决。