节点 Telegram 机器人 api,在用户之间进行链式对话

Node Telegram bot api, make chain conversation between user

我已经开始使用这个 module

为电报编写机器人逻辑

我可以像这样创建简单的问答逻辑:

bot.onText(/\/start/, function(msg, match){
  bot.sendMessage(msg.chat.id, "Hello this is great bot");
});

当用户键入 /start 时,他将收到此消息。

我想在机器人和用户之间创建类似链式对话的东西。比如当用户输入 /buy 机器人会显示购买选项,在用户输入他想购买的东西后,机器人会显示所选产品的类型等等。

如何在用户和机器人之间创建链式对话?如何让机器人记住以前选择的命令并在需要时重置它们?我需要保留在自己的数据库中才能执行此操作吗?

你可以用不同的方式来做。

  1. 你可以存储"state"用户在你自己
  2. 您可以使用多个独立运行的命令,但您只是给用户一种被引导的感觉
  3. 你可以使用ForceReply的Bot API

好的。所以对于 1. 我会说你有一些好处。当用户不处于正确状态时,您实际上可以引导用户并限制对某些命令的访问。假设他想买爆米花,但他在鞋店里,您可以通过检查保存的用户状态来禁止该命令。

对于 2.,您将始终允许用户使用 /buy/buy_popcorn/buy_shoe。但是根据您的回答,您只需给他特定数量的可能选择。

User: /buy

What do you want to buy? /shoes or /food :Bot

User: /food

How about some Popcorn? Use /buy_popcorn :Bot

User: /buy_shoe

Alright. Shoes added to cart :Bot

这是允许的,但用户必须手动编写 /buy_shoe

3. 可能的方法是使用 ForceReply。用户将自动收到 answer to 消息。因此,当他使用 /buy_shoe 时,他将回复机器人发送的最后一条消息。您还将获得用户在来自 api 的消息中回答的消息。您可以检查用户回答的消息是否是该命令的正确先决条件/正确消息,然后限制或允许该命令。

User: /buy

What do you want to buy? /shoes or /food :Bot

User: [Answer to: What do you...] /food

How about some Popcorn? Use /buy_popcorn :Bot

User: [Answer to: How about some...] /buy_shoe

Sorry, but you're currently in the Food Store :Bot

我想这归结为个人喜好。但所有这些都有利有弊,您必须决定是否要在没有先决条件的情况下允许特定命令。

此列表可能不完整。可能还有其他方法,我没想到。但是这3种是我知道的。

我也有这个问题,我需要我的机器人根据他对用户的最后回答来回答问题,因为很难找到可以引导我找到解决方案的想法(在 Java), 为了未来的 Java 谷歌员工,我将在这里分享我的。我正在使用 telegrambots library 和 Spring Boot/Data.

正如 Loki 指出的那样,实现此流程的最佳方式是在数据库中保存状态。为此,使用消息的唯一聊天 ID 来区分聊天

这里是 Java 实现的相关部分(逻辑几乎适用于任何语言):

保存与系统用户相关的 Telegram 聊天信息的实体。

@Entity
@Table(name = "user_bot")
public class UserBot implements Serializable {

    @Id
    @GeneratedValue(strategy = GenerationType.IDENTITY)
    private Integer id;

    @Column(name = "chat_id", unique = true, nullable = false, length = 255)
    private String chatId;

    @Column(name = "bot_verification_code", length = 6)
    private String botVerificationCode;

    @Enumerated
    @Column(name = "last_bot_state", columnDefinition = "SMALLINT DEFAULT NULL")
    private BotState lastBotState;

    @Column(columnDefinition = "TINYINT(1)")
    private boolean verified;

    @JoinColumn(name = "user_id", referencedColumnName = "id")
    @ManyToOne(fetch = FetchType.EAGER)
    private User user;
}

表示所有可能的机器人响应(状态)的枚举。

public enum BotState {
    // Respostas do bot que representam estados
    AUTH_STEP_1("Muito bem. Qual é o seu e-mail no sistema?"), AUTH_STEP_2("Enviei um código para o seu e-mail. Por favor, digite-o aqui."),
    NO_STATE("");

    private final String state;

    private BotState(String state) {
        this.state = state;
    }

    @Override
    public String toString() {
        return this.state;
    }
}

接收消息并做出相应响应的服务。

@Service
public class TelegramBotService extends TelegramLongPollingBot {

    @Autowired
    private CodeUtils codeUtils;

    @Autowired
    private UserBotRepository userBotRepository;

    @Autowired
    private UserRepository userRepository;

    @Value("${telegram.bot.username}")
    private String botUsername;

    @Value("${telegram.bot.token}")
    private String botToken;

    @PostConstruct
    public void registerBot() {
        TelegramBotsApi botsApi = new TelegramBotsApi();
        try {
            botsApi.registerBot(this);
        } catch (TelegramApiException e) {
            e.printStackTrace();
        }
    }

    @Override
    public void onUpdateReceived(Update update) {
        if (update.hasMessage() && update.getMessage().hasText()) {
            String receivedMessage = update.getMessage().getText();
            SendMessage sendMessage = null;

            // TODO: futuramente, tratar casos onde um usuário chama um comando sem ainda estar autenticado
            switch (receivedMessage) {
                case "/autenticar":
                    sendMessage = handleAuthentication(update);
                    break;
                default:
                    // Quando nenhum comando atender, será um texto a ser checado de acordo com o estado anterior
                    sendMessage = checkState(update);
            }

            try {
                execute(sendMessage);
            } catch (TelegramApiException e) {
                codeUtils.log(e.getMessage(), this);
            }
        }
    }

    private SendMessage handleAuthentication(Update update) {
        SendMessage sendMessage = new SendMessage()
                .setChatId(update.getMessage().getChatId())
                .setText(BotState.AUTH_STEP_1.toString());

        UserBot userBot = userBotRepository.findByChatId(update.getMessage().getChatId().toString());

        if (userBot == null) {
            userBot = new UserBot();
            userBot.setChatId(update.getMessage().getChatId().toString());
            userBot.setLastBotState(BotState.AUTH_STEP_1);
        } else if (userBot.isVerified()) {
            // Um texto simples enviado no sendMessage indica o fim de um fluxo
            sendMessage.setText("Este aparelho já está autenticado no sistema.");
            userBot.setLastBotState(null);
        }

        userBotRepository.save(userBot);
        return sendMessage;
    }

    // Checa o estado anterior do bot em relação ao chatId recebido
    private SendMessage checkState(Update update) {
        UserBot userBot = userBotRepository.findByChatId(update.getMessage().getChatId().toString());
        SendMessage sendMessage = null;

        if (userBot == null || userBot.getLastBotState() == null)
            return sendDefaultMessage(update);

        switch (Optional.ofNullable(userBot.getLastBotState()).orElse(BotState.NO_STATE)) {
            case AUTH_STEP_1:
                sendMessage = sendCode(update);
                break;
            case AUTH_STEP_2:
                sendMessage = validateCode(update);
                break;
            default:
                sendMessage = sendDefaultMessage(update);
        }

        return sendMessage;
    }

    // Grava o código no banco e envia para o e-mail do usuário
    private SendMessage sendCode(Update update) {
        User user = userRepository.findByEmail(update.getMessage().getText().toLowerCase());
        SendMessage sendMessage = new SendMessage(update.getMessage().getChatId(), "");

        if (user == null)
            sendMessage.setText("Não encontrei nenhum usuário no sistema com este e-mail :(");
        else {
            UserBot userBot = userBotRepository.findByChatId(update.getMessage().getChatId().toString());

            String verificationCode = Integer.toString(new Random().nextInt(899999) + 100000);
            String text = "Este é um e-mail automático de verificação de identidade. Informe este código para o bot do Telegram: " + verificationCode;
            codeUtils.sendEmail(new String[]{user.getEmail()}, "CCR Laudos - Código de Verificação", text);

            // Associa a conversação ao usuário, mas a validade depende da flag verified
            userBot.setUser(user);
            userBot.setBotVerificationCode(verificationCode);
            userBot.setLastBotState(BotState.AUTH_STEP_2);
            userBotRepository.save(userBot);

            sendMessage.setText(BotState.AUTH_STEP_2.toString());
        }

        return sendMessage;
    }

    // Checa se o código informado foi o mesmo passado por e-mail para o usuário a fim de autenticá-lo
    private SendMessage validateCode(Update update) {
        UserBot userBot = userBotRepository.findByChatId(update.getMessage().getChatId().toString());
        SendMessage sendMessage = new SendMessage(update.getMessage().getChatId(), "");

        if (update.getMessage().getText().equals(userBot.getBotVerificationCode())) {
            userBot.setVerified(true);
            sendMessage.setText("O aparelho foi autenticado com sucesso. Você passará a receber notificações do sistema.");
        } else {
            userBot.setUser(null);
            sendMessage.setText("Código inválido.");
        }

        userBotRepository.save(userBot);
        return sendMessage;
    }

    private SendMessage sendDefaultMessage(Update update) {
        String markdownMessage = "Não entendi \ud83e\udd14 \n"
                + "Que tal tentar um comando digitando */* ?";
        return new SendMessage(update.getMessage().getChatId(), markdownMessage).setParseMode(ParseMode.MARKDOWN);
    }

    @Override
    public String getBotUsername() {
        return this.botUsername;
    }

    @Override
    public String getBotToken() {
        return this.botToken;
    }
}

实现的流程是:

1 - 用户发送 /authenticate。

2 - 系统对设备一无所知,因此存储聊天 ID 和最后状态。 最后的状态将是对用户的响应。系统要求提供用户的电子邮件。

3 - 用户发送他的电子邮件。

4 - 文本未被识别为命令,因此系统检查是否存在与此聊天 ID 相关的最后状态。如果存在先前状态,则使用传入文本作为此状态方法的参数。系统向用户的电子邮件发送代码并要求提供。

5 - 用户发送代码。

6 - 如果密码正确,系统会再次检查之前的状态并验证用户。

就是这样!希望对大家有帮助。