当队列包含单元格时,Asterisk / Freepbx 不会将 CallerID 设置为主叫方 phone
Asterisk / Freepbx does not set CallerID to calling party when queue contains a cell phone
Asterisk/FreePBX 是否支持将入站呼叫者的呼叫者 ID 传递给远程支持代理(在小区 phone 上)?
我们的工作有一个来电队列,其中包含 "remote agents"(单元格 phone 上的人)。对于手机 phone 座席,所有电话似乎都来自我们的主号码 (385-111-1111)。我们希望电话看起来像是来自来电者 (201-555-5555)。
这不是我们的 SIP 中继提供商的问题。过去我们使用不同的 PBX 软件,具有相同的 SIP 中继提供商,并且能够正确设置来电显示。 分机可以设置和传递任意来电显示,只有来自队列的呼叫保留主号码。
传出 PEER 详细信息:
host=sip.provider.com
type=friend
trustrpid=yes
sendrpid=yes
我操作了太多的设置,以至于我开始怀疑 Asterisk / FreePBX 是否根本不支持这个。 有没有人成功做到这一点?
Asterisk 支持为所有拨出或重定向的呼叫设置来电显示。我用 v1.8 和 v13.7 做了这个,因为我面临完全相同的要求。
此功能取决于提供商以及他们与您签订的合同。我的提供者称之为 "Special Arrangement / Clip no screening"。在我的例子中,他们使用 "P-Asserted-Identity" 来查找来电显示。
我必须在 sip.conf 的传出 sip 中继中设置以下选项:
trustrpid=yes
sendrpid=pai
Asterisk 当然可以。在呼叫开始时在拨号方案变量中捕获 CID,并在传递之前将出站 CID 设置为相同的值。
在 FreePBX GUI 中没有直接的方法可以做到这一点,但有一个解决方法:
- 设置虚拟分机
- 在分机上启用跟随我,将手机号码添加到跟随我列表中
- 将跟随我的 CID 模式设置为默认
- 确保队列的代理限制允许使用跟随号码
- 让代理使用虚拟分机而不是手机号码登录队列
跟随我分机的默认行为是传递来电显示。因此,失去了一些灵活性(必须在跟随设置中更改手机号码)但它确实允许所需的行为。
Asterisk/FreePBX 是否支持将入站呼叫者的呼叫者 ID 传递给远程支持代理(在小区 phone 上)?
我们的工作有一个来电队列,其中包含 "remote agents"(单元格 phone 上的人)。对于手机 phone 座席,所有电话似乎都来自我们的主号码 (385-111-1111)。我们希望电话看起来像是来自来电者 (201-555-5555)。
这不是我们的 SIP 中继提供商的问题。过去我们使用不同的 PBX 软件,具有相同的 SIP 中继提供商,并且能够正确设置来电显示。 分机可以设置和传递任意来电显示,只有来自队列的呼叫保留主号码。
传出 PEER 详细信息:
host=sip.provider.com
type=friend
trustrpid=yes
sendrpid=yes
我操作了太多的设置,以至于我开始怀疑 Asterisk / FreePBX 是否根本不支持这个。 有没有人成功做到这一点?
Asterisk 支持为所有拨出或重定向的呼叫设置来电显示。我用 v1.8 和 v13.7 做了这个,因为我面临完全相同的要求。
此功能取决于提供商以及他们与您签订的合同。我的提供者称之为 "Special Arrangement / Clip no screening"。在我的例子中,他们使用 "P-Asserted-Identity" 来查找来电显示。
我必须在 sip.conf 的传出 sip 中继中设置以下选项:
trustrpid=yes
sendrpid=pai
Asterisk 当然可以。在呼叫开始时在拨号方案变量中捕获 CID,并在传递之前将出站 CID 设置为相同的值。
在 FreePBX GUI 中没有直接的方法可以做到这一点,但有一个解决方法:
- 设置虚拟分机
- 在分机上启用跟随我,将手机号码添加到跟随我列表中
- 将跟随我的 CID 模式设置为默认
- 确保队列的代理限制允许使用跟随号码
- 让代理使用虚拟分机而不是手机号码登录队列
跟随我分机的默认行为是传递来电显示。因此,失去了一些灵活性(必须在跟随设置中更改手机号码)但它确实允许所需的行为。