Vtiger +FreePBX：呼叫挂断后不更新呼叫状态

Question

我已将 FreePBX 与 Vtiger (PBXManager) 集成，我已使用此步骤进行集成 https://wiki.vtiger.com/vtiger6/index.php/Asterisk_Integration

在我的设置中，FreePBX 和 Vtiger 都在不同的服务器上。

通话工作正常，但通话状态和其他数据未在 Vtiger 中更新。即使在挂断电话后，它也会在“呼叫状态”字段中显示铃声，如果我查看详细信息，它会显示我的录音 URL 为空白。

这是我在 nohup.webapp.log 文件

中获取的日志

VtigerAsteriskConnector.properties

/*
 * Copyright (C) www.vtiger.com. All rights reserved.
 * @license Proprietary
 */

// Location where the application server will be running.
ServerIP   = 127.0.0.1
ServerPort = 8383

// Call Recordings storage path
StorageDir = /VtigerAsteriskConnector/recordings

// Enable(true) or Disable(false) call recordings
Recording = true

// Location where the applications database files will be stored.
AsteriskAppDBPath = /VtigerAsteriskConnector/db

// Asterisk Server Details
AsteriskServerPublicIP = asterisk-server-public-ip
AsteriskServerIP   = 127.0.0.1
AsteriskServerPort = 5038
AsteriskUsername   = vtiger
AsteriskPassword   = 5c11bea0b374299c2c70e09b4734a670

// Vtiger CRM URL
VtigerURL = http://vtigercrm.url.com
VtigerSecretKey = 167523039v54f1v677c2231

//Enable(true) or Disable(false) Asterisk Events and Database Logs in Connector
AsteriskLog = true
DatabaseLog = true

这对我来说似乎与 asterisk-java 库有关，但我不确定，我已经在我的一个本地 VM 中完成了相同的集成并且它可以正常工作，唯一的区别是在我的本地机器上FreePBX 和 Vtiger 都驻留在同一台服务器上。

有需要的我会提供配置文件

任何建议和想法将不胜感激。

Answer 1

目前 vtiger asterisk 连接器仅适用于 asterisk 1.8

对于任何其他版本（1.4- 或 11+）它无法正常工作

Vtiger +FreePBX：呼叫挂断后不更新呼叫状态

Vtiger +FreePBX : Call Status is not updated after call hang-up

java

asterisk

vtiger

freepbx

vtigercrm