Veeva CRM 应用程序：“不正确的包装结构”

Question

我正在进行 Salesforce/Veeva 的内容创建项目。我根据 Veeva CLM 内容创建指南创建了关键消息，将它们压缩并使用 salesforce.com 后端上传到沙箱中。

关键消息与我 iPad 上的 Veeva CRM 应用程序同步，但在那里，关键消息文件显示在媒体概览中 "Incorrect Packaging Structure"。

我用过这个目录结构

my_message_slide01/
  Index.html
  thumb.png
  assets/
    css/
    img/
    js/

导致 my_message_slide01.zip。错误信息 "Incorrect Packaging Structure"

我还根据 Veeva CLM 内容创建指南使用了这些目录结构：

my_message_slide01/
  my_message_slide01-full.jpg
  my_message_slide01-thumb.jpg
  my_message_slide01.html
  assets/
    css/
    img/
    js/

和

my_message_slide01/
  my_message_slide01-full.jpg
  my_message_slide01-thumb.jpg
  my_message_slide01.html
  css/
  img/
  js/

这些也会导致错误消息"Incorrect Packaging Structure"

有人知道吗？

提前致谢

汤姆

Answer 1

问题已解决。似乎最初没有通过从 salesforce.com 后端更新删除的格式正确的 .zip 文件。在 Veeva CRM 应用程序中重新构建本地数据库解决了这个问题。

Answer 2

按照图片附件中的结构上传到salesforce关键消息中，关键消息名称应该是相同的名称CLM_Legacy_HTML。

zip_for_salseforce_upload

Veeva CRM App: “Incorrect Packaging Structure”