Zendesk `app.js` 用完整的 URL 调用外部 API？

Question

我刚开始创建 Zendesk 应用程序并遵循入门指南 here。

简述

我 无法将外部 API 的 URL 传递给 Zendesk app.js 文件中的 AJAX 调用语法。我的简单 Zendesk 应用代码可以下载 here.

例如

当我们从下面URL传到requests

https://api.hubapi.com/contacts/v1/contact/email/namgivu@gmail.com/profile?hapikey=demo

Zendesk app.js 会打电话给

https://namgivu.zendesk.com/proxy/to/https%3A%2F%2Fapi.hubapi.com%2F   contacts%2Fv1%2Fcontact%2Femail%2Fnamgivu%40gmail.com%2Fprofile%3Fhapikey%3Ddemo

即后缀 https://namgivu.zendesk.com/proxy/to/ 会自动添加到 URL，使其成为参数而不是完整的 URL 请求。

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我可以成功调用 Zendesk API 方法，例如'/api/v2/users/4829450618.json'。虽然我不能调用外部 API 例如 Hubspot API 例如this full URL call.

peseudo context如下

让我们以示例 app.js 的上下文为例，我们只是

只需通过 'app.activated': 'myStart'
然后在不同情况下调用 AJAX 请求 this.ajax('myAJAXCall') 1) 内部 Zendesk API，2a) Target Hubspot API 调用，2b) 简化外部 API 调用，以及 2c) 简单测试调用。

我们可以看到，在 #2b 和 #2c 的情况下，Zendesk 自动将 URL 前缀添加到我们的 URL 参数，这不是我们想要的，即我们想发送 AJAX调用我们设置的完全 URL。

所以我的问题是，如何在 Zendesk 应用程序代码中从 app.js 调用外部 API 方法？

(function() {

    return {
        events: {
            'app.activated': 'myStart',     
       },

        myStart: function() {
            this.ajax('myAJAXCall').then(
                //succeeded handler
                function(data) {
                    this.switchTo('someView', data);
                },

                //failed handler
                function() {
                    this.switchTo('errorView');
                }
            );
        },

        requests: {
            myAJAXCall: function() {
                return {
                    url: '/api/v2/users/4829450618.json', //case 1 - internal Zendesk api call

                    url: 'https://api.hubapi.com/contacts/v1/contact/email/'+email+'/profile?hapikey=' + this.hubspotAPIKey, //case 2a - target Hubspot api call
                    url: 'http://someDomain.com/abb', //case 2b - simplified `external api` call
                    url: 'abb',  //case 2c - simplified `external api` call

                    type: 'GET',
                    dataType: 'json',
                };
            }, 
        },        
    };

}());

Answer 1

令人惊讶并感谢 Zendesk 支持团队，一小部分 AJAX 调用时的参数是 cors:false

Zendesk `app.js` 用完整的 URL 调用外部 API？

Zendesk `app.js` to call external API with full URL?

javascript

api

zendesk-app

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