Stripe:谁负责更新过期的卡?

Stripe: who's in charge of updating expired card?

在 Stripe 订阅中,当一张卡过期时,Stripe 是联系用户并让其在 Stripe 端输入一张新卡,还是全部由应用程序完成?

是否有 Stripe 会员区,用户可以使用它来管理他们的 Stripe 东西,比如 PayPal?

在很多情况下,Stripe 会自动更新卡片,无需商家或客户采取任何行动:https://stripe.com/blog/smarter-saved-cards

也就是说,客户从不直接与 Stripe 互动。如果你想为你的客户提供一种更新他们保存的卡的方法,你将需要收集新卡的信息(使用 Checkout or Stripe.js), and update the customersource 参数中的新卡令牌。

然而,我的 webhook 从未收到 'customer.source.updated' 事件,而且我的很多客户在他们的卡过期后就停止了循环计费计划。我怀疑 'Smarter saved cards' 是否正常工作或我的设置有问题。

简短的回答是你是。 Stripe 目前不提供此类更新的客户区。我们开发了一个 WordPress 插件,它允许自助服务信用卡更新并与 Stripes 催款电子邮件工作流程集成。

它是付费产品,可以在 www.Cloudswipe.net.

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