checkout.php 上的 BigCommerce Stencil 错误 - loader.png

BigCommerce Stencil error on checkout.php - loader.png

我们为客户创建了自定义 Stencil 主题。在发布之前,我们在 Sandbox 帐户上预览了该站点。 checkout.php 上的 loader.png 图标在沙盒 URL 上运行良好。

在实际网站上,loader.png 加载结帐页面时显示 404 错误,并且损坏的图像图标显示图像应在的位置。

https://cdn2.bigcommerce.com/server4300/2c996/templates/__custom/images/loader.png?t=1425093818 Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)

loader.png 图标位于我们本地文件的 assets/img/loader.png 中,但由于结帐页面已锁定,我们看不到如何为此包含正确的路径或图像图标。同样奇怪的是,它在 Sandbox 商店中有效,但在 live 商店中无效。我们无权访问文件目录以将 loader.png 添加到错误提示它不存在的位置。

沙盒商店中的路径不同,我认为这是问题所在。

https://cdn3.bigcommerce.com/r-39561e43f8711d17fc99f3b25f5101b446f75650/themes/Stencil/images/loader.png

BigCommerce Stencil 能否支持更新路径以便正确加载此图像?我有一个支持请求将我们从 CP1 更新到 CP2。我不确定这是否与此有关,但这可能会有所帮助。

要解决此问题,我们的 checkout.php 页面必须由 BigCommerce 重置。重置后 loader.png 正确显示。