为什么我的客户看到的是 Return-Path 地址而不是发件人地址
Why is my customer seeing the Return-Path address rather than the From address
我遇到一个问题，即通过我们的 CRM 系统发送的外发电子邮件为我们的一位客户显示的地址不正确。
外发电子邮件 header 中的 Return-Path 值包含类似 sendername=company.com__<random letters>@<random letters>.crmdomain.com 的地址，此值显示为 'from' 地址，而不是地址设置为实际 'from' 值。
我们使用 DKIM 密钥，这只发生在我们的一位客户身上。这可能是由于他们的电子邮件 client/server，我们可以做些什么来处理这个问题吗？
这很可能是由他们的邮件系统配置引起的，要解决此问题，您可能需要与他们的 IT 人员合作。
你知道他们用什么邮件系统吗？他们的传输代理（邮件服务器）和他们的用户代理（PC 上的邮件程序）都可能有问题。
如果您的客户是 tech-savvy，he/she 可能能够从您发送给他们的其中一封邮件中提取邮件 headers，并将此信息转发给您以便更好地分析。但是，根据客户类型和您与他们的关系，这可能会违反他们公司的安全规则，因此您应该向他们公司的负责人核实。
我遇到一个问题，即通过我们的 CRM 系统发送的外发电子邮件为我们的一位客户显示的地址不正确。
外发电子邮件 header 中的 Return-Path 值包含类似 sendername=company.com__<random letters>@<random letters>.crmdomain.com 的地址，此值显示为 'from' 地址，而不是地址设置为实际 'from' 值。
我们使用 DKIM 密钥，这只发生在我们的一位客户身上。这可能是由于他们的电子邮件 client/server，我们可以做些什么来处理这个问题吗？
这很可能是由他们的邮件系统配置引起的，要解决此问题，您可能需要与他们的 IT 人员合作。
你知道他们用什么邮件系统吗？他们的传输代理（邮件服务器）和他们的用户代理（PC 上的邮件程序）都可能有问题。
如果您的客户是 tech-savvy，he/she 可能能够从您发送给他们的其中一封邮件中提取邮件 headers，并将此信息转发给您以便更好地分析。但是，根据客户类型和您与他们的关系，这可能会违反他们公司的安全规则，因此您应该向他们公司的负责人核实。