在 OTRS 中,如何使用 Web 服务找到 ConfigItems

In OTRS, how can ConfigItems be found using Webservices

我正在构建一个网站,该网站应该读取 OTRS 系统的 ConfigItems 以进行维护。到目前为止,我可以使用 Webservice ConfigItem::ConfigItemGet 和 ConfigItem::ConfigItemSearch.

找到并使用 ConfigItems

遗憾的是,我找不到能够将所有 ConfigItems 链接到特定 ConfigItems 的选项。是否有现有的接口来查询链接的项目,或者我是否必须实现一个新接口?

查询从我的 angularjs 网站发送到 nodejs 服务器,该服务器准备 JSON 以与 OTRS 4.0.7 Rest 接口交互。我不需要更改 OTRS 中的项目。

returns 链接对象(门票或其他 CI)没有可用的 Web 服务。它可以将它添加到 Kernel/GenericInterface/Operation/ConfigItem/ConfigItemGet.pm 但它不是开箱即用的。