CRM 2013：工作流程混乱

Question

我在本地使用 CRM2013，我有一个简单的后台工作流设置，当记录分配给另一个人时，我可以通过电子邮件向受让人发送电子邮件。此工作流程按预期工作，但是如果我共享相同的记录并授予 "Assign" 权限 (R/W)，他们的工作流程不会发送电子邮件。

知道为什么会这样吗？ "Assign" 通过共享与所有权分配不同吗？如果是这样，是否可以修改我的工作流程以在共享 "assigned" 记录时触发它们？

Answer 1

当您与其他用户共享记录并select分配时，您并未将记录分配给其他用户。共享记录的所有权不会改变。相反，您授予其他用户将共享记录分配给其他用户的权限。

如果您与之共享记录的用户将记录分配给其他人，您的工作流程仍应启动。