来自浏览器的 Twilio 连接与 REST API

Twilio connection from Browser with REST API

我不明白在什么情况下使用 Twilio REST API 连接而不是 Twilio.Device.connect() 进行调用更方便。当我从浏览器(使用 Twilio 客户端)建立连接时,无法使用 REST API 连接,是否正确? REST API 连接只方便自动调用,调用者不是人......对吗?

谢谢

这里是 Twilio 布道者。

initiating a call via the REST API 有很多用户案例。正如您指出的那样,当您希望自动化系统呼叫 phone 号码时,例如,播放录制的消息或通过计算机生成的机器人语音说一些话。

您可能还想使用 REST API 向不同的 phone 号码发起两个呼叫,然后将这些呼叫桥接到一起。例如,专业服务推荐网站可能希望将潜在客户与特定服务提供商联系起来。

另一个例子是,如果您想发起客户服务回拨。与其让您的客户等待代理,不如记录他们的服务请求,然后仅在代理可用时才给他们回电话。

用例还在继续,您可以阅读其中的很多内容 on our website

希望对您有所帮助。