如何审核读取操作

How to audit Read Operations

MSDN says: Audit of read operations is an Unsupported Feature.

这是否意味着我根本无法审核读取操作,或者我无法使用标准 CRM 工具来完成,需要为此案例创建自定义解决方案(即插件)?

这意味着 CRM 不提供开箱即用的审核读取操作的功能。

您仍然可以构建自定义解决方案来捕获已读信息。

我过去曾使用一个插件来完成此操作,该插件会在对记录执行检索时更新实体上的 'Read By' 字段(如 'Created/Modified By')。

然后我审计了'Read By',所以审计区里也显示了read by信息