Microsoft Dynamics CRM Online 2016：无法将 task/phonecall 状态代码设置为 'Completed'

Question

在使用Microsoft Dynamics CRM Online 2016 OData API时，我运行遇到了问题 创建状态代码等于已完成的 task/phonecall。

问题描述：

1. 创建一个 phone 调用实体，statecode=1（已完成） 状态码=2（制造） 与任务相同的想法（常量定义 here）

2. API returns 一个内部服务器错误说：

2 is not a valid status code for state code PhoneCallState.Open on phonecall with Id cfdb5757-3666-e611-80fa-3863bb2ed1f8.

Dynamics 服务器忽略了 PhoneCallState.Completed (statecode = 1) 参数 我传递给它的。 目前，解决方法是发出单独的 PATCH 请求来更新状态代码和状态代码。

有没有办法在一个请求中创建一个 task/phonecall 完成状态？

Answer 1

我认为您无法在已完成状态下创建记录 (statecode)。因此，您将需要进行创建调用，然后进行更新或设置状态，我认为这正是 CRM 的工作方式。

Answer 2

我相信詹姆斯的回答是正确的。如果您真的想执行单个创建，并将其创建为已完成，则可以向实体添加两个新字段（PostCreateStatus，PostCreateState），然后创建一个 PostCreate更新状态和状态的插件。这将导致对服务器的一次调用，创建具有所需状态的实体。