Prestashop 未向 eshop 发送订单电子邮件

Prestashop is not sending order emails to the eshop

我在使用 Prestashop 1.6.1.6 时遇到问题，其中 "eshop" 没有收到任何 order 电子邮件，但客户正确地收到了它们。 Prestashop 托管在带有 cPanel 的共享托管服务器上，运行 PHP 5.5.

到目前为止我已经检查了以上内容：

  1. 在Preferences->Store Contacts->Shop email下，email是正确的。
  2. 作为客户成功订购后，在 cPanel->Mail->Mail Trace 中，我可以看到发送尝试客户的电子邮件，但不发送至 "eshop" 电子邮件。
  3. 已正确安装、启用和配置模块 "Mail Alerts"，在电子邮件地址中输入了 1 个或多个电子邮件，但没有收到任何电子邮件作为 "eshop"。
  4. 尝试了以下选项：高级参数->电子邮件->测试您的电子邮件配置->发送测试电子邮件，其中"eshop's" 电子邮件地址和它的工作，机器人与 PHP mail() 和 SMTP.
  5. 我已经通过联系表（作为测试客户）向网站管理员和客户服务部发送了一封电子邮件，客户和 "eshop" 都收到了邮件。
  6. 通过 thunderbird 向 "eshop's" 电子邮件地址发送了一封测试电子邮件，它成功了。
  7. 使用有效的电子邮件地址重新注册为测试客户。测试客户收到了 "Welcome" 邮件，但是 "eshop" 没有收到任何东西。 （我不确定在这种情况下 "eshop" 是否应该收到任何通知邮件，但我试过了）。

到目前为止，我了解到邮件功能适用于联系表格、通过 Prestashop 测试电子邮件、通过雷鸟测试电子邮件，但不适用于任何类型的订单。

不知道有没有其他的可以尝试找找问题

Prestashop 中是否有任何其他选项可以防止将订单电子邮件发送到 "eshop"？ 这是订单功能中的错误吗？

任何想法都会有用，因为我不知道我还能做什么。提前谢谢你。

如果在 "eshop" 中你指的是商家，默认情况下 Prestashop 不会将这些通知发送到 "admin"，

安装邮件提醒模块，可以选择向提供的地址发送不同类型的电子邮件。

看起来您在 "modules / mailalerts / mail / in / new_order.html"

中有电子邮件模板

此致，