在 ServiceNow 中排序 - 首先按优先级排序,然后按更新的时间戳排序

Sorting in ServiceNow - First by priority and then by updated Timestamp

在服务中的事件 table 的列表视图中,我可以轻松地按任何给定的列进行排序。如果我按优先级过滤事件并仅显示 "high" 和 "very high" 开放事件,我可以按优先级对其进行排序。但不幸的是,我没有找到先按优先级排序然后按更新排序的方法。意思是首先我得到按更新时间戳排序的非常高的事件,然后按优先级排序高事件。

可以吗?我想在以 .pdf 格式发送的报告中进行排序。

您可以在列表视图中轻松完成此操作。

  1. Select 过滤器。
  2. 单击 'Add Sort' 按钮。指定 'Priority' 和 'a to z'。
  3. 单击 'Add Sort' 按钮。指定 'Updated' 和 'a to z'.