创建顶级类别后,类别本身就是其中的一部分

After creating a top level category, the category itself is part of it

我最近创建了一个新类别,它应该出现在我的页面上。这个类别应该有 3 个项目,它们也应该直接显示在主页上。但是我的类别显示在首页上,但我必须先 select 它才能查看其中的 3 个项目。

要显示我的 3 个项目,我可以单击其中一个 "Connectivity Management"。 看起来好像我有 2 个类别,但事实并非如此。我绝对只有一个。 我查看了有关类别的 servicenow 文档,但没有关于我的问题的提示。 我正在使用 FUJI 版本。 知道如何删除底部类别吗?

我还有其他顶级类别,它们的工作方式与我想要的一样,我比较了两者,发现没有区别。

您如何将此添加到您的页面以及您将此添加到哪种类型的页面?

将此添加到 主页(例如 ESS 主页 时,我似乎发生了类似的事情。这是你想要做的吗?

选择将 目录类别 添加到主页时,您将有两个选项,类别详细信息类别项目

如果您选择类别详细信息,您会看到与您所看到的类似的内容。

如果您改为选择类别项目,您将看到类别

中的项目