SaaS 公司如何应对具有限制性防火墙的企业客户

How Do SaaS Companies Deal With Corporate Clients That Have Restrictive Firewalls

我负责一个在多个公司环境中使用的 Web 应用程序。许多非公司用户也使用该应用程序。最近我听说企业用户无法使用该应用程序的某些功能。我猜(不确定)它们位于极其严格的防火墙后面,可能会阻止某些外部资源(javascript 文件等)。

我不是网络安全专家或系统管理员,所以我对企业 IT 如何设置防火墙的了解非常有限。我猜他们需要将应用程序使用的各种 URL 列入白名单?

还有其他方法吗?

只是想知道是否有其他人处于这种情况以及您是如何处理的...

谢谢!

在我工作过的公司里,我们遇到了非常相似的问题。解决方案非常简单,如果防火墙是真正的问题,客户端必须为应用程序添加防火墙规则的例外。