当其他用户已经打开公司文件时无法打开它

Cannot open company file when a different user already has it open

我们让 QuickBooks Pro 3 许可证完美运行,配置了托管公司文件的服务器,以及 2 个工作站在多用户模式下共享。

但是现在,如果服务器已经打开公司文件,那么两个工作站都无法打开它。如果服务器关闭文件,那么他们可以打开它。

错误消息建议检查防火墙和 Security Essentials。禁用了这两个,但没有任何区别。

一周前,我们在托管公司文件(无关项目)的服务器上安装了 OpenVPN。

我发现工作站正在尝试与服务器建立 TCP 连接 - 使用了错误的 IP 地址。他们使用的 IP 地址来自私有 (10.x.x.x) 网络,由连接到的 OpenVPN 服务器分配给 QB 文件服务器。

2台工作站没有安装OpenVPN,无法访问该网络。

私人地址是如何传送到工作站的是一个谜。通过公司文件?

为什么安装OpenVPN后过了一个多星期才出现问题也是个谜。

我们因此不得不放弃 OpenVPN 项目。但我们很想知道 QuickBooks 文件服务器如何与 OpenVPN 共存。