ServiceNow 历史记录未显示 'List' 选项

Question

我们使用的是 Servicenow 赫尔辛基版本。 对于某些表格，列表和日历选项都存在，但对于少数表格，只有日历选项 present.Just 想知道我们如何显示这两个选项。 请帮帮我。

Answer 1

History > List 的选项仅出现在 table 已启用审核的情况下。

有关这方面的知识文章，请查看 Enable auditing for a table。

简而言之，您可以通过这种方式启用它

• 转到系统定义 > 词典
• 从列表中选择一个table启用审计
• 选中审核复选框
• 保存/更新记录

然后转到 table 上的记录，并验证它是否已启用。

我刚刚在 Power 设备 [cmdb_ci_power_eq] table 上测试了这个并且成功了。