App Store Binary Rejected - 与您的应用关联的卖家和公司名称未反映该名称

App Store Binary Rejected - The seller and company names associated with your app do not reflect the name

我最近向 iTunes Connect 上传了一份新申请以进行审批。它的版本是1.0。今天二进制文件被拒绝,解决中心提到了以下内容。

与您的应用关联的卖家和公司名称不反映名称, 根据 Apple Developer Program License Agreement 第 1.2 节的要求,在应用程序或其元数据中“加密”。

后续步骤

您的应用必须以反映 Secured 品牌的卖家名称和公司名称发布。如果您代表客户开发了这些应用程序,请建议您的客户将您添加到他们的 Apple Developer 帐户的开发团队中。

一旦创建,您将无法在 iTunes Connect 中更改您的卖家名称或公司名称。如需更改公司名称或卖家名称方面的帮助,您需要通过“联系我们”页面联系 iTunes Connect。

我们已经使用正确的配置文件生成了应用程序。关于 Apple 何时提出此问题的任何想法?我们无法获得有关原因和解决方法的任何适当信息。这与应用程序名称与名为 "Secured" 的其他应用程序相似并且应用程序名称受到保护有什么关系吗?

当您提交的应用在应用名称、图标、应用内部或元数据中具有某些知名品牌时,您通常会遇到这种拒绝。例如,如果您的公司是 "Milkshakes Ltd.",并且您在应用名称中使用 "Nike" 品牌 "Milkshakes - Nike Edition"。

这通常发生在公司要求您(开发者)为他们创建应用程序并且您试图在您的开发者帐户下发布该应用程序时。但需要在公司开发者账号下发布应用(公司未注册Apple Developer Program需要注册)。这就是为什么 Apple 建议如下:

If you have developed these apps on behalf of a client, please advise your client to add you to the development team of their Apple Developer account.

使用不同的帐户发布应用违反了 Apple Developer Program 许可协议:

For the sake of clarity, You may authorize contractors to develop Applications on Your behalf, but any such Applications must be owned by You, submitted under Your own developer account, and distributed as Applications only as expressly permitted herein. You are responsible to Apple for Your contractors’ activities under Your account (e.g., adding them to Your team to perform development work for You) and their compliance with this Agreement. Any actions undertaken by Your contractors arising out of this Agreement shall be deemed to have been taken by You, and You (in addition to Your contractors) shall be responsible to Apple for all such actions.

但是,根据您的描述,您的情况似乎并非如此。我不知道有什么知名的 "Secured" 或 "Safe" 品牌。你没有写你的公司名称,也可能有冲突。我会尝试通过在解决中心回复问题来澄清 Apple Review Team 的问题。他们可能会将您指向与您有冲突的品牌。或者它可能被错误地拒绝了。

我在 Apple Developer 论坛中找到了一条评论,对我有用。

rajveer123 Mar 14, 2017 10:46 AM (in response to nikhileshrayapureddy)

Hi, I might be able to help on this. I just got my app approved and had the same reason. You need to make sure, that if your app is called XYZ and you are the owner 123, that 123 owns all copyright for the app and it's content within. If the content is third-party make sure you comment this in comments box. It's quite reasonable, as I might upload an app called Windows for iOS and do not even own the copyright for this brand. Also, make sure you write the correct name etc. in the copyright box, who owns the brand. It's not the app name, but the publisher or if you develop for someone, it's his company/client name. I don't think it's that complictaed with Apple, you just need to be straight forward. I hope this helps someone!

Link: https://forums.developer.apple.com/thread/73820

根据评论,我做了如下操作:

  • 在 "Prepare for submission" 中,滚动到版权区域,复制您的 团队名称并将其粘贴为此应用程序的版权。
    • 重新提交您的申请。

就我而言,我的申请花了 2 天时间才获准在 Apple 商店销售。耐心点。

更新:现在,苹果允许我们上传证书文件以显示他们对该应用程序的身份验证,然后我们可以使用我们的所有者应用程序名称。

我们运行遇到了同样的问题。基本上这是一个商标问题。我不争论它是对还是错。但是解决方法:

  1. 要么您必须在客户的开发者帐户中列出。
  2. 或合法获得您客户的商标和 b运行d 名称(可能出于 AppStore/PlayStore/Digital 营销目的而受到限制)

我知道第 2 点听起来有点不对劲。我同意是的。

举个例子:

开发人员:FooBar 软件
App:No1 Pharma

在AppStore列表中,应用的卖家就是开发者。所以从用户的角度来看,如果你查看 AppStore 上的列表,它会说应用 "No1 Pharma" 正在被 "FooBar Software" 出售。这听起来不对。

另一种情况:

Harry Potter Books(根据 wiki)的出版权归 Bloomsbury Publishing(英国)和 Scholastic(美国)所有

开发商:Bloomsbury Publishing
应用:哈利波特

这听起来不错,尽管卖家名称和应用程序名称不匹配。该列表显示为 "Bloomsbury Publishing" 是应用的卖家 "Harry Potter"。这听起来不错。因此,Bloomsbury 可以在其开发者帐户中将其拥有的所有 trademarks/brands 作为不同的应用程序发布。

也许AppStore可能会选择区分开发商和卖家。因为开发商不是卖家。这就是现实。

假设 IBM 为 "Bloomsbury" 开发了 "Harry Potter" 应用程序,那么列表应显示为:

开发人员:IBM
卖家:布卢姆斯伯里
应用:哈利波特

希望这对您有所帮助。

我遇到了同样的问题。在我将 个人会员帐户更改为 company/Organisation 会员 并再次上传后,他们接受了它。如果您的产品是注册品牌,它应该是反映您产品品牌名称的公司帐户

我有同样的问题并且已经解决,现在当你在苹果商店开发一个应用程序时,它会是这两个选项之一:

  • 您正在代表另一个人或组织开发它,并且您的帐户是个人或组织您必须向 apple 提供客户的 apple 帐户,因为此客户是真正的所有者应用程序

  • 第二种选择是你自己开发这个应用程序并且你是它的所有者,在这种情况下,如果你是个人你必须通知苹果你作为个人拥有这个(这是我的情况),他们会为您解决,您可以通过在解决中心创建案例并再次重新提交您的应用来联系支持团队。我认为应该对组织帐户执行类似的步骤。

但需要考虑的重要一件事是,您是该应用程序的真正所有者,并且您没有使用其他品牌。

希望对您有所帮助