使用 Service Now API 获取变更管理记录
Getting Change Management records with Service Now API
我有变更管理号码 CH****12
。我想在 ServiceNow API.
中获取此更改管理编号的记录
比如我有incident
号,通过访问https://instance.service-now.com/incident.do?SOAP
服务得到事件号INC*****12
的记录url 和 getRecords.
的适当凭据(用户名和密码)
同样,我想获取给定更改管理编号[=的记录 29=].
我找到了变更管理服务 url
并使用了它。
https://instance.service-now.com/change_request.do?SOAP
包含getRecords
功能,输入变更管理编号后给出相应的记录
考虑使用 ServiceNow REST Table API 处理此类请求。使用 REST table API 特定变更请求的 URL 将是:
https://{instance_name}.service-now.com/api/now/table/change_request/{sys_id}
其中 sys_id 是您要检索的变更请求的 ID。
例如:https://{instance_name}.service-now.com/api/now/table/change_request/a9e9c33dc61122760072455df62663d2.
如果您使用的是 ServiceNow Fuji Release,您可以使用 REST API Explorer 来帮助您构建和测试这些请求。
希望对您有所帮助。
https://instance.service-now.com/change_request.do?JSONv2=&sysparm_action=getRecords&sysparm_query=number=CHG000001
以上查询应该有效。现在将 instance.service-now.com 更改为您的服务 DNS 名称。
我有变更管理号码 CH****12
。我想在 ServiceNow API.
比如我有incident
号,通过访问https://instance.service-now.com/incident.do?SOAP
服务得到事件号INC*****12
的记录url 和 getRecords.
同样,我想获取给定更改管理编号[=的记录 29=].
我找到了变更管理服务 url
并使用了它。
https://instance.service-now.com/change_request.do?SOAP
包含getRecords
功能,输入变更管理编号后给出相应的记录
考虑使用 ServiceNow REST Table API 处理此类请求。使用 REST table API 特定变更请求的 URL 将是: https://{instance_name}.service-now.com/api/now/table/change_request/{sys_id}
其中 sys_id 是您要检索的变更请求的 ID。
例如:https://{instance_name}.service-now.com/api/now/table/change_request/a9e9c33dc61122760072455df62663d2.
如果您使用的是 ServiceNow Fuji Release,您可以使用 REST API Explorer 来帮助您构建和测试这些请求。
希望对您有所帮助。
https://instance.service-now.com/change_request.do?JSONv2=&sysparm_action=getRecords&sysparm_query=number=CHG000001
以上查询应该有效。现在将 instance.service-now.com 更改为您的服务 DNS 名称。