SharePoint - 无法从文档库中删除文件

SharePoint - Couldn't delete a file from document library

我正在尝试从 Sharepoint 中的文档库中删除文件。该文件是由另一个用户创建的,删除时出现错误 "The file is locked for shared use by username"。我(管理员)和用户都看不到 "Manage files that have no checked in version" 下的文档,这意味着所有文件都已签出。如何解决这个问题?

当我转到“站点设置”->“内容和结构”并导航到该文件并将其删除时,我能够删除该文件。