Crashlytics，仪表板中受影响的用户数量错误

Question

我已将 Crashlytics 包含在一个 Android 项目中。现在，我正在测试是否正确发送了崩溃报告。我已经七次强制发生同样的崩溃，并且仪表板正确显示了它们。但是，它说有 7 个用户受到崩溃的影响，而所有这些崩溃都是由同一用户引起的：

仅供参考：我使用此方法来唯一标识用户（每次启动应用程序时调用）：

void Crashlytics.setUserIdentifier(String identifier);

我使用电子邮件来识别每个用户。

更新：

Crashlytics 初始化：

/**
 * Android Main Application
 */
public class MyApp extends Application {

    @Override
    public void onCreate() {
        super.onCreate();
        //Init Crashlytics
        Fabric.with(this, new Crashlytics());

    }

更新 2

我已经导出了问题的 ID（"Export Ids" 按钮）并且我得到了下一个信息：

在这个报告中，只有两个用户（因为我使用了不同的登录用户方法）并且崩溃次数显示正确。

这样对吗？

谢谢

Answer 1

这里是来自 Fabric 的迈克。

发生这种情况的原因有多种。首先，我们不会尝试跨多个设备或安装设备来跟踪用户。如果有人安装了该应用程序，将其删除，然后在同一台设备上重新安装该应用程序，那么他们将显示为新用户。如果您在许多不同设备的模拟器上进行测试，也可能会发生这种情况。

并非所有应用都使用 "User Ids" 导出中可用的自定义用户标识符，因此我们不依赖该数据来跟踪特定用户，这就是为什么您会看到自定义用户之间存在差异的原因Fabric 仪表板中设置的数据和用户。

Crashlytics，仪表板中受影响的用户数量错误

Crashlytics, wrong number of affected users in dashboard

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