尝试保存模板时出现 SuiteCRM 403 错误(禁止)
SuiteCRM 403 Error (Forbidden) when trying to save template
通常我会尝试自己解决问题,但在这种情况下我迷路了;-)
我在我的服务器上安装了 suiteCRM 7.8.2(使用 plesk onyx 管理)
除了一件事,一切都很好:
- 当我尝试保存 pdf 模板或电子邮件模板时,出现 403 错误(禁止访问)
我已经做过的事情:
- 正在为 suiteCRM 的所有文件和文件夹尝试 chmod 777 => 不起作用
- 更改 config.php 中的权限 => 不起作用
- 快速修复 => 不工作
- 删除缓存文件夹 => 不起作用
- 打开我的笔记本电脑 => 不工作...grrr..
我无法访问更多信息,在浏览器控制台中我可以看到 SuiteCRM 试图发送 POST 请求到 index.php 和 index.php 回答 403 错误,日志文件中没有任何内容在调试模式中...
我没有更多的想法....
谢谢。
雷米
已解决:
我看过“/var/www/vhosts/system/YOUR-DOMAIN.COM/logs”
[Sun Apr 02 21:34:58.173943 2017] [:error] [pid 29185] [client 82.227.112.246] ModSecurity: Access denied with code 403 (phase 2). Match of "rx ((?:submit(?:\+| )?(request)?(?:\+| )?>+|<<(?:\+| )remove|(?:sign ?in|log ?(?:in|out)|next|modifier|envoyer|add|continue|weiter|account|results|select)?(?:\+| )?>+)$|^< ?\??(?: |\+)?xml|^> ?$)" against "ARGS:sample" required. [file "/etc/apache2/modsecurity.d/rules/tortix/modsec/50_plesk_basic_asl_rules.conf"] [line "308"] [id "350147"] [rev "143"] [msg "Protected by Atomicorp.com Basic Non-Realtime WAF Rules: Potentially Untrusted Web Content Detected"] [data ""] [severity "CRITICAL"] [hostname "XXXXXXXX"] [uri "/SuiteCRM/index.php"] [unique_id "WOFSYtX2OSwAAHIBsoAAAAAF"]
这是 modsecurity 防火墙!
所以我禁用了 modsecurity 的 350147 规则(https://docs.plesk.com/en-US/12.5/administrator-guide/73383/ + 关闭规则)
成功了!
感谢UFHH01,我爱你;-)
通常我会尝试自己解决问题,但在这种情况下我迷路了;-)
我在我的服务器上安装了 suiteCRM 7.8.2(使用 plesk onyx 管理)
除了一件事,一切都很好:
- 当我尝试保存 pdf 模板或电子邮件模板时,出现 403 错误(禁止访问)
我已经做过的事情:
- 正在为 suiteCRM 的所有文件和文件夹尝试 chmod 777 => 不起作用
- 更改 config.php 中的权限 => 不起作用
- 快速修复 => 不工作
- 删除缓存文件夹 => 不起作用
- 打开我的笔记本电脑 => 不工作...grrr..
我无法访问更多信息,在浏览器控制台中我可以看到 SuiteCRM 试图发送 POST 请求到 index.php 和 index.php 回答 403 错误,日志文件中没有任何内容在调试模式中...
我没有更多的想法....
谢谢。 雷米
已解决:
我看过“/var/www/vhosts/system/YOUR-DOMAIN.COM/logs”
[Sun Apr 02 21:34:58.173943 2017] [:error] [pid 29185] [client 82.227.112.246] ModSecurity: Access denied with code 403 (phase 2). Match of "rx ((?:submit(?:\+| )?(request)?(?:\+| )?>+|<<(?:\+| )remove|(?:sign ?in|log ?(?:in|out)|next|modifier|envoyer|add|continue|weiter|account|results|select)?(?:\+| )?>+)$|^< ?\??(?: |\+)?xml|^> ?$)" against "ARGS:sample" required. [file "/etc/apache2/modsecurity.d/rules/tortix/modsec/50_plesk_basic_asl_rules.conf"] [line "308"] [id "350147"] [rev "143"] [msg "Protected by Atomicorp.com Basic Non-Realtime WAF Rules: Potentially Untrusted Web Content Detected"] [data ""] [severity "CRITICAL"] [hostname "XXXXXXXX"] [uri "/SuiteCRM/index.php"] [unique_id "WOFSYtX2OSwAAHIBsoAAAAAF"]
这是 modsecurity 防火墙!
所以我禁用了 modsecurity 的 350147 规则(https://docs.plesk.com/en-US/12.5/administrator-guide/73383/ + 关闭规则)
成功了!
感谢UFHH01,我爱你;-)