$zopim 未定义

Question

正在阅读 the documentation Zopim（a.k.a Zendesk Chat）：

API calls must be inserted after the Live Chat Script and wrapped within $zopim(function() { ... })

所以我在 HTML 的 head 部分有一个 Zopim 脚本：

<script>/*<![CDATA[*/window.zEmbed||function(e,t){ ... }("https://...);
/*]]>*/</script>

然后我在 HTML 文档的末尾添加了这个：

$zopim(function() {
  $zopim.livechat.setName('Logged in name');
  $zopim.livechat.setEmail('user@somewhere.com');
});

控制台说：

$zopim is not defined

我想我the instructions 是正确的。我错过了什么？

Answer 1

我找到了更好的解决方案（在提交支持请求后）

    zE(function() {
        $zopim(function() {
            $zopim.livechat.setName("{{\Auth::user()->name}}");
            $zopim.livechat.setEmail("{{\Auth::user()->email}}");
        });
    });

我在 Zendesk Support 中使用了 Zendesk 聊天代码，这就是为什么我需要添加 Ze 功能以使其使用 api。

编辑: 检查 from Jay Hewitt and also his .

Answer 2

这将循环，等待加载 $zopim 和 $zopim.livechat。一旦加载完毕，它将停止循环。

var waitForZopim = setInterval(function () {
    if (window.$zopim === undefined || window.$zopim.livechat === undefined) {
        return;
    }
    $zopim(function() {
        $zopim.livechat.setName("{{\Auth::user()->name}}");
        $zopim.livechat.setEmail("{{\Auth::user()->email}}");
    });
    clearInterval(waitForZopim);
}, 100);

$zopim 未定义

$zopim is not defined

javascript

zendesk

zopim