RingCentral 呼叫管理

RingCentral call management

有人来电时,我可以获取呼叫 ID,但无法找到保持通话的方法。我并不是说制作一个 VOIP 客户端,我想控制打给人们电话的呼叫。我想做一些事情,比如将呼叫置于保留状态,将它们取消保留并将它们转移给其他人。我知道系统可以做到这一点,因为有一些代码可以在通话时输入按键音,但我不确定 API 如何或是否可以做到这一点。

理想情况下,我可以在 C# 中执行此操作,但 Javascript 或任何其他可以执行此操作的语言,如果 C# 由于某种原因不能执行此操作,也可以使用。

目前,您提到的进行编程呼叫控制的唯一方法是通过 RingCentral WebRTC API,它具有呼叫控制和 DTMF 音调支持。您可以在 RingCentral WebRTC JavaScript SDK 的文档中找到更多相关信息:

https://github.com/ringcentral/ringcentral-web-phone

要在没有 WebRTC 的情况下执行此操作,需要单独的呼叫控件 API。目前尚不可用,但您可以在 RingCentral 开发者社区上提出请求:

https://devcommunity.ringcentral.com/