从 Avaya CMS 导出数据
Export Data from Avaya CMS
有点长...
我正在尝试从 Avaya CMS 可靠地导出数据，目前我使用的设置是安装了 Avaya CMS Superviser R18 的 Win 2012 Server。我有 5 个报告脚本，我 运行 它们每 3 - 5 秒将数据导出到一个单独的 csv 文件。当我们使用 CMS Superviser R17 时，这种方式就足够了，因为它每天只会崩溃一次，当它崩溃时，csv 文件将停止更新，一旦文件 120 秒没有更新，就会触发给我发一封电子邮件。这确保了报告的停机时间非常短，因为我可以快速重启 CMS superviser 和脚本（批处理文件），而不必等待有人报告它不再更新。
然而，对于 CMS SUperviser R18，软件似乎并没有崩溃，相反，csv 文件不断更新，但数据不正确。我仍在尝试解决该问题，以找出导致它失控的确切原因，但在进行过程中，我也在尝试寻找替代解决方案。
我要导出的报告是公司其他人创建的自定义报告，它们出现在设计师类别下
我查看了 CLINT，但看不到我正在寻找的报告，所以我通过 ssh 进入服务器并使用 xterm 终端，我可以查看 CMS 菜单并浏览它们。在这里我注意到您无法查看集成选项卡下的任何报告，也无法查看实时或历史选项卡的设计器类别下的任何报告。我还注意到菜单中有一个 "custom reports" 部分，虽然我在这个菜单项下没有看到任何报告，只有两个空类别（实时和历史）（附图片）
所以我的问题是：
1 您知道 "Custom Reports" 是否应该显示设计师类别的报告吗？如果没有，您知道是否可以通过 ssh 菜单访问这些报告？
2 关于如何将数据从 CMS 导出到 csv 文件，还有其他想法吗？
感谢您的宝贵时间。
您在屏幕截图中显示的 cms 菜单中的 "Custom Reports" 与 Supervisor 中的 "Reports" 不同。
您可以在此处阅读有关自定义报告的信息（有点旧，但仍然相关）：
https://downloads.avaya.com/elmodocs2/multivantage/215822_3/215822_3_1_CMS_Reports.pdf
如果您在 "Custom Reports" 子系统中创建报告，那么您可以使用 /cms/toolsbin/clint 运行 它们。请注意，您必须在 "Custom Reports" 中重新创建 "Reports" 报告才能通过 clint.
运行 它们
您可以创建命令文件，以便编写 clint 脚本，然后您只需 运行 使用调度程序即可。您可以在此处阅读有关脚本 clint 的信息：
http://www.tek-tips.com/viewthread.cfm?qid=397058
您也可以在 CMS 上建立到 Informix 数据库的直接连接，但您无法在那里访问实时数据。
有点长...
我正在尝试从 Avaya CMS 可靠地导出数据，目前我使用的设置是安装了 Avaya CMS Superviser R18 的 Win 2012 Server。我有 5 个报告脚本，我 运行 它们每 3 - 5 秒将数据导出到一个单独的 csv 文件。当我们使用 CMS Superviser R17 时，这种方式就足够了，因为它每天只会崩溃一次，当它崩溃时，csv 文件将停止更新，一旦文件 120 秒没有更新，就会触发给我发一封电子邮件。这确保了报告的停机时间非常短，因为我可以快速重启 CMS superviser 和脚本（批处理文件），而不必等待有人报告它不再更新。
然而，对于 CMS SUperviser R18，软件似乎并没有崩溃，相反，csv 文件不断更新，但数据不正确。我仍在尝试解决该问题，以找出导致它失控的确切原因，但在进行过程中，我也在尝试寻找替代解决方案。
我要导出的报告是公司其他人创建的自定义报告，它们出现在设计师类别下
我查看了 CLINT，但看不到我正在寻找的报告，所以我通过 ssh 进入服务器并使用 xterm 终端，我可以查看 CMS 菜单并浏览它们。在这里我注意到您无法查看集成选项卡下的任何报告，也无法查看实时或历史选项卡的设计器类别下的任何报告。我还注意到菜单中有一个 "custom reports" 部分，虽然我在这个菜单项下没有看到任何报告，只有两个空类别（实时和历史）（附图片）
所以我的问题是：
1 您知道 "Custom Reports" 是否应该显示设计师类别的报告吗？如果没有，您知道是否可以通过 ssh 菜单访问这些报告？
2 关于如何将数据从 CMS 导出到 csv 文件，还有其他想法吗？
感谢您的宝贵时间。
您在屏幕截图中显示的 cms 菜单中的 "Custom Reports" 与 Supervisor 中的 "Reports" 不同。
您可以在此处阅读有关自定义报告的信息（有点旧，但仍然相关）： https://downloads.avaya.com/elmodocs2/multivantage/215822_3/215822_3_1_CMS_Reports.pdf
如果您在 "Custom Reports" 子系统中创建报告，那么您可以使用 /cms/toolsbin/clint 运行 它们。请注意，您必须在 "Custom Reports" 中重新创建 "Reports" 报告才能通过 clint.
运行 它们您可以创建命令文件，以便编写 clint 脚本，然后您只需 运行 使用调度程序即可。您可以在此处阅读有关脚本 clint 的信息： http://www.tek-tips.com/viewthread.cfm?qid=397058
您也可以在 CMS 上建立到 Informix 数据库的直接连接，但您无法在那里访问实时数据。