如何建立与 OmniTracker 的 ODBC 连接?

How to do an ODBC connection to OmniTracker?

我准备根据来自 OmniTracker (ITSM) 的工单和时间注册数据在 Excel 中做一些统计

有人知道如何与 OmniTracker 建立 odbc 连接吗?我用谷歌搜索并找到了 ODBC 项目 - 但与 OmniTracker 无关。

OmniTracker 本身没有直接的 ODBC 连接。您可以连接到 OT 使用的 SQL 数据库。 在您的 Omnitracker 应用程序服务器上启动 "OMNITRACKER Service Control Panel"(使用 Windows 搜索)以查找 SQL 服务器的 "ODBC connection string"。 Omnitracker 文件夹可以在一组数据库表中找到,如“[dbo].[UserFields580]”。 每个子文件夹都继承父字段。因此,您必须 "join" 多个数据库表 [UserFieldsXXX] 才能获得完整的字段集。

从 Omnitracker 10.6 开始,有一个名为 'DB Views' 的功能。

您的Omnitracker管理员应该可以代您设置DB Views,这样您查询应该会更方便。