基于 Salesforce 营业时间的时间触发值是多少?

What will be the time trigger value based on the Business hour in salesforce?

Salesforce:我从 Mon-Fri (10 AM to 7 PM) 设置了 Business hours,周末没有营业时间。我的流程之一的 SLA 在 10 个工作日内完成,我需要在时间触发分钟数中输入什么值?

((19-10) * 60) * 10) ?

((EOB-SOB) * MPH) * NOBD)

工作日结束,(19:00 或晚上 7 点),

工作日开始,(上午 10:00),

每小时分钟数,(总是 60),

工作日数(样本中为 10 个)

如果您想排除节假日,也可以在设置中创建这些节假日,您需要将它们link设置为适合的营业时间。