如何将我的 Messenger Bot 交给 Salesforce Live Agent?

How do I hand off my Messenger Bot to Salesforce Live Agent?

使用 claudia.js and the client wants in some circumstances to be able to hand off to a Live Agent using the Salesforce Live Agent 服务构建机器人。我一直在寻找关于这样的切换如何工作的文档,但找不到任何东西。我也联系过 Salesforce,但他们还没有回复我。真的不知道从何说起。

要与 Salesforce Live Agent 集成,您可以使用 REST API。

我建议您从 Live Agent REST documentation and then look on Live Agent Developer's Guide 开始。

对于 Salesforce 在线代理集成 API 您可以获得逐步信息 here.

否则你可以去找 salesforce Live agent documentation