Smooch - 如何使用免费计划和 Web-Messenger 小部件访问对话

Smooch - How to access conversations with free plan and Web-Messenger widget

刚刚在 smooch.io 上创建了一个新帐户并与 Web Messenger 小部件集成。 (所以没有直接的 API 或类似的东西,只有小部件)

我可以看到通过日志选项卡收到的消息,如下所示:

logs of incoming messages

但也许我是哑巴或盲人,但我不知道如何或在哪里回应这些对话......

感谢任何意见。

您需要与系统集成才能拦截这些消息。您可以在此处查看可用系统:https://app.smooch.io/integrations

我的公司将 web messenger 与 slack 集成在一起。每次有人通过网络信使写信时,它都会出现在 slack 中。