如何创建与当前工单相关的新工单?

How can I create a new ticket that's related to the current one?

我们的 YouTrack 中有几个项目,其中一个是我们的电子邮件集成帮助台。

帮助台收到的工单通常会导致我们在更具体的项目相关项目中打开新工单,然后将这些新工单链接回帮助台。

我正在寻找一种方法来简化这个过程,因为通过 UI 的路径目前很长。

有没有办法命令 YouTrack "create a new issue and link it to the currently open one"?

您可以在 'Create Issue' 按钮附近找到一个小箭头。如果您单击它而不是单击按钮本身,您将获得实例上可用的链接列表,包括 'related to'。如果您单击此列表中的任何项目,新问题将自动链接到您单击时所在的问题。

因此,对于您的情况,您可以直接从帮助台问题的屏幕轻松创建相关问题。