搜索票务系统，推荐

Searching a ticketing system, recommendations

我正在搜索票务系统，以便在某些业务中实施它。我需要一个具有这些可能性和特征（如果可能的话）或最大的票务系统：

我知道我正在寻找一个非常具体的票务系统，而且我的要求很高 :P 但我应该那样做。

如果您知道提供其中几个选项的票务系统，我们也欢迎您的回答。

谢谢大家！

你要的特性和我公司用的工单系统很像

我向您推荐 GLPi 票务系统，它是开源的，可以满足您的所有要求。

希望你喜欢:D

看看Redmine，它应该有你想要的一切。您可以使用 LDAP 作为用户管理，为每个项目实施一个 wiki，在创建/更新票证和源代码可用时通过邮件通知。