未找到数据存储记录 Freshdesk

Question

我正在尝试使用 Freshdesk 的数据存储功能，但 return 出错了。我正在关注 this example。

我存储数据的代码是：

var ticket = domHelper.ticket.getTicketInfo().helpdesk_ticket;
var dataTicket = {
   'ticketId': ticket.display_id,
   'osNumber': idOS
};
var dbKey = "ticket:" + ticket.display_id;
this.$db.set(dbKey, dataTicket).done(function(data) {
     if(data.Created) {
          console.log("Dados de OS salvos com sucesso.");
     }
}).fail(function(errorData) {
     alert("Falha ao salvar dados de OS.");
});

这段代码工作正常。要检索该数据，我使用以下代码：

var ticket = domHelper.ticket.getTicketInfo().helpdesk_ticket;
var dbKey = "ticket:" + ticket.display_id;
this.$db.get(ticket.display_id).done(function(data) {
     self.loadData(data);
}).fail(function(errorData) {
     console.log("Falha ao recuperar dados de OS.");
});

检索数据的密钥与我用来存储该数据的密钥相同，但它总是进入失败功能。它告诉我没有数据（return 404 错误 API）。

Answer 1

我注意到在尝试检索数据时我的密钥不同。我已经使用它解决了问题：

var dbKey = "ticket:" + ticket.display_id;
this.$db.get(dbKey).done(function(data) {
     self.loadData(data);
});

未找到数据存储记录 Freshdesk

Data Storage record not found Freshdesk

javascript

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