Google 应用 api 出现 freshdesk api 错误

Question

在使用 google 应用程序脚本中的 freshdesk api 时出现错误

"{"code":"invalid_content_type","message":"Content-Type header is set to . It should be set to application/json"}"

用于此的代码

function hd_getTickets(){//using v2
    var API_KEY = 'xxxxxxxxxxxxxx';
    var headers = {'Content-type': 'application/json','Authorization': 'Basic ' + Utilities.base64Encode(API_KEY + ':X')    };
    var data = {  "query":"\"priority:3\"" };
    var ENDPOINT = 'https://xxxxxxx.freshdesk.com/api/v2'; 
    var url = ENDPOINT + '/search/tickets';  
    var options = {      'method': 'get', muteHttpExceptions: true,'headers': headers,'payload' : JSON.stringify(data)};
    var response = UrlFetchApp.fetch(url, options);
}

更改端点并从选项中删除负载有效，因此假设授权和 header 没问题

var url = ENDPOINT + '/tickets';  
var options = {'method':'get','headers':headers, muteHttpExceptions: true};

使用 postman 这个可行

https://xxxxxxx.freshdesk.com/api/v2/search/tickets?query="priority:3"

header 设置为

Content-Type:application/json
Authorization:Basic xxxxxxxxxxxxxxxx

Answer 1

您正在使用选项中的 Payload 变量向 API 发送 GET 请求。在我看来，有效负载用于 POST 请求。

使用查询参数构建 URL 并在没有 Payload 的情况下发送。示例：'https://domain.freshdesk.com/api/v2/search/tickets?query="priority:3"'

在此处查看详细信息： Freshdesk API 文档：https://developers.freshdesk.com/api/#filter_tickets

Answer 2

发现两个问题 1) 网站不支持基于负载的获取。 2) google 应用不支持 url.

中的特殊字符

将参数添加到原始 url 并对双引号进行编码。

  var ENDPOINT = 'https://xxxxxx.freshdesk.com/api/v2';   
  var query ='query='+encodeURIComponent("\"priority")+":1"+encodeURIComponent("\"");
  var url = ENDPOINT + '/search/tickets?'+query;  
  var options = {'method': 'get', muteHttpExceptions: true,'headers': headers}; 
  var response = UrlFetchApp.fetch(url, options);

Google 应用 api 出现 freshdesk api 错误

Google app api with freshdesk api error

api

google-apps-script

freshdesk