FTP 客户端看到一个不存在的文件...我怎样才能成功 delete/overwrite 这个 "ghost" 文件?

FTP client sees a file that isn't there... How can I successfully delete/overwrite this "ghost" file?

所以我们有一个客户创建 "training packages",然后通过 ftp 将它们上传到他们的网站。他们在 PowerPoint 中创建培训包,然后使用一些程序将它们转换为 html/swf 文件并将它们打包到一个文件夹中。当他们上传时,他们使用 Filezilla,然后将整个文件夹传输过来。文件夹命名唯一,不使用空格或特殊字符。

这些文件已经上传了大约一年。最近,他们 运行 遇到了一个问题。每当他们尝试上传培训包文件夹时,都会立即收到 "This file already exists, do you want to overwrite?" 消息。除了...他们正在移动的文件夹是全新的,并且它要求覆盖的文件不存在。当他们选择 "Overwrite" 时,文件看起来可以传输,但文件大小不对,并且培训包无法正常工作。

他们尝试上传的每个培训包都会出现这种情况。这不仅仅是一个输出错误的包。此外,它总是有问题的同一个文件——它是培训包的主要 "player",虽然每个包包含不同的内容,但每个文件名 (cplayer.swf) 都是相同的时间.

他们尝试过但没有成功的事情:

-重新自行重新上传文件,并覆盖

-删除 "bad" 文件并重新上传单个文件 - 再次获取覆盖消息,即使该文件不存在。

-重命名服务器上的文件并重新上传单个文件-获取覆盖消息。

-在包中本地重命名单个文件并 uploading/renaming 它 - 不允许我们重命名,因为该文件已经存在。

-使用了另一个 FTP 客户端 - 结果与上述相同,因此不是客户端特定问题。

- 使用不同的 FTP 登录 - 结果与上面相同,所以不是权限问题。

其他注意事项:

-文件很小--这不是超时问题。另外,所有其他文件都可以正常上传,有些文件要大得多。

-他们已经通过电子邮件将此文件发送给我,我已成功上传。

我完全束手无策了。有没有人知道我至少可以进一步解决问题?

感谢您的不帮助、反对票以及对我来说非常严重的问题普遍缺乏回应。

万一其他人遇到类似问题,请看下面的情况:

病毒软件(特别是恶意软件字节)正在阻止这一个文件。我所要做的就是排除包含该文件的文件夹。