运行 这个脚本就像 OTRS 用户一样！或者使用 'Cron.sh {start|stop|restart} OTRS_USER' 作为 root

Run this script just as OTRS user! Or use 'Cron.sh {start|stop|restart} OTRS_USER' as root

我安装了 OTRS 4.0.5，当以 root@localhot 身份登录时，它会发出通知，因为调度程序不是 运行 -> 主页菜单项下方的红色色带。

点击通知时，请遵循三个步骤ps

  1. 确保 /opt/otrs/var/cron/scheduler_watchdog 存在（没有 .dist 扩展名）-- exist

  2. 检查cron守护进程是否在系统中运行-- 已检查 使用此 命令 ps -ef | grep crond

    输出为
    根 1589 1 0 4 月 16 日？ 00:00:02 crond
    root 29843 29780 0 10:37 pts/1 00:00:00 grep crond

3.Confirm OTRS cron 作业是 运行，执行 /opt/otrs/bin/Cron.sh start

我卡在了第 3 步：请帮助我。

提前致谢

我假设 "stuck" 你的意思是你收到了主题中给出的错误消息。

跟着正文，字面意思：
要么成为用户"otrs"然后调用
/opt/otrs/bin/Cron.sh restart
或以 "root" 的身份工作并致电
/opt/otrs/bin/Cron.sh restart otrs

两者都基于您为用户 "otrs" 安装了 OTRS 软件的假设。如果不是，则必须修改该用户名。