Amazon Connect 检查假期 lambda 函数

Question

是否可以使用 AWS 为 Amazon connect 构建一个 lambda 函数来检查假期日期并确定流程是正常工作还是不正常工作。

Answer 1

这实际上是一个常见的请求。只需创建一个 Lambda 函数，将今天的日期与一组假期进行比较，或者您可以访问包含您的假期的数据库。让 Lambda return 无论 "holiday" 是真还是假。

本指南将向您展示如何格式化来自 Lambda 的响应。 https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/connect-lambda-functions.html

下图演示了如何连接您的联系流以命中 Lambda 函数，然后使用 "Check contact attributes" 确定来自 Lambda returns "holiday" 的回调是否为真或错误的。

下面的图片演示了如何使用检查联系人属性步骤对从您的 Lambda 函数 return 编辑的 "holiday" 属性进行操作。

我稍微修改了您的 python 代码。尝试这样的事情让你开始。

from datetime import date

def lambda_handler(event, context):
    
    d1 = str(date.today())
    d2 = '2018-03-06'
    if d1 == d2:
        return {"holiday":"True"}
    else:
        return {"holiday":"False"}

希望对您有所帮助。