"Created By" 自定义实体中每个记录中的字段为每个用户显示 "system"

Question

我正在动态 365 上开发一个自定义实体。这个实体是使用 Web 表单在动态 365 门户上操作的。每当我在实体中创建记录时，它都会在现成的 "Created By" 列中显示 "System"。谁能告诉我背后的原因是什么？

Answer 1

所有者、创建者、修改者= CRM 登录用户= systemuser 实体。它可以是许可用户、应用程序用户（服务帐户）或 SYSTEM（仅供 CRM 产品使用）。

门户登录用户 = 联系实体（有时是领导）。

在门户中创建的记录（OOB 或自定义实体）在 CRM 数据库中创建时将由使用 SYSTEM 用户的产品模拟。因为联系人不能是所有者或创建者。这就是原因。

您可以自定义另一个名为 new_createdby_portal 的自定义属性，并使用 Entity Form Metadata 映射从门户端捕获此字段，无需代码。

Answer 2

如上所述，CRM 中记录的所有者是 systemuser 实体的查找字段。 门户用户实际上是 contact，因此不能指定为记录所有者。