带语音信箱的 Twilio 屏幕呼叫器

Question

我的目标是能够筛选来电，并将其发送到语音信箱。下面的代码正确地进行了筛选，但是如果我接听电话然后挂断电话而不是将其定向到语音信箱，则会挂断电话。我怎样才能做到这一点？

<Say>Please wait while we connect you to Aaron. Calls may be recorded for quality assurance purposes.</Say>

<Dial action="voicemail.php?email=aaron" timeout="15">
  <Number url="screen-caller.xml">+11231231234</Number>
</Dial>

屏幕-caller.xml:

<Response>
    <Gather action="handle-screen-input.php" numDigits="1">
            <Say>To accept, press 1.</Say>
    </Gather>
    <!-- If customer doesn't input anything, prompt and try again. -->
    <Say>Sorry, I didn't get your response.</Say>
    <Redirect>screen-caller.xml</Redirect>
</Response>

手柄屏幕-input.php:

    echo '<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>';

    echo '<Response>';

    $user_pushed = (int) $_REQUEST['Digits'];

    if ($user_pushed == 1)
    {
            echo '<Say>Connecting. Calls are recorded.</Say>';
    }
    else {
            echo '<Hangup />';
    }

    echo '</Response>';

voicemail.php:

    header("content-type: text/xml");
    echo '<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>';
    $email = $_REQUEST['email'];
?>
<Response>
    <?php if ($_REQUEST['DialCallStatus'] == 'completed') { ?>
            <Hangup/>
    <?php } else { ?>
            <Say>Please leave a message at the beep.  Press the star key when finished.</Say>
            <Record transcribe="true" action="goodbye.php" transcribeCallback="voicemail-send.php?email=<?php echo $email; ?>" maxLength="120" finishOnKey="*" />
            <Say>I did not receive a recording.</Say>
            <Redirect>voicemail.php</Redirect>
    <?php } ?>
</Response>

Answer 1

[[编辑]]

啊啊啊！我知道它是什么！以下答案（我为后代保留）是完全错误的。

当被拨叫的人挂断电话时，会调用 <Dial> 动词上的 action。根据文档，the DialCallStatus values can be：已完成、忙碌、无人接听、失败或取消。当此人拿起 phone 时，状态不能是忙碌、无人接听、失败或取消。所以当他们在耳语结束之前挂断电话时，通话状态将完成。

因此，当您的操作被调用时，DialCallStatus 将完成并且您的 voicemail.php 将挂断。

您还会收到一条 DialCallDuration，这样您就可以查看通话持续了多长时间，并确定电话是已接通还是对方刚刚挂断。

希望这对您有所帮助！

[[原答案]]

这里是 Twilio 开发人员布道者。

如果您在通话的耳语部分挂断电话，那么原始呼叫者将继续通过他们获得的 TwiML 进行操作。在这种情况下，您只给他们一个 <Dial> 动词，所以一旦您挂断电话，呼叫者就会完成 <Dial> 操作，到达他们的 TwiML 的结尾并挂断。

尝试在第一个 TwiML 中的 <Dial> 之后添加一个 <Redirect>/voicemail.php?email=aaron</Redirect>。

如果有帮助请告诉我。

带语音信箱的 Twilio 屏幕呼叫器

Twilio Screen Caller with Voicemail

twilio

twilio-php